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工商银行日照分行着力做好信用卡闭环营销工作

发布日期:2021-09-29 10:34   来源:未知   阅读:

  李小萌晒照庆36岁生日挺孕肚宣传和老公王雷新剧,日照分行坚持“信用卡业务全行办”的发展理念,发挥网点资源优势,紧抓网点信用卡营销的主阵地,通过细化工作指引、营造全员营销氛围、调动一线人员的营销积极性,继续开展全辖网点“领卡—启用—绑卡—首刷”100%闭环营销工作,切实推动网点闭环营销工作落地实施。

  锁定目标客户,充分发挥网点效能。日照分行抓住银行卡加速转型发展的时机,配合全省“信用卡风景行动”的开展,继续深化网点信用卡闭环营销工作,最大限度提升客户激活率、绑卡率,提升消费及收益贡献。该行以网点营销阵地,发挥网点效能,锁定到店领卡客户、其他到店客户以及绑卡目标清单客户三类客户群体,确保做到“领卡即启用、启用即绑卡、绑卡即首刷”的营销成效,实现一次营销、多重获益,全面提升网点信用卡业务发展竞争力。

  精准细节营销,确保闭环流程落实。该行按照省行的操作指引再次细化www.ai0u.cn。确保到店领卡“领、启、绑、刷”100%全套营销。加强已打未发卡成品卡的入库、通知领卡管理,由网点通过系统分时段多轮次提醒或电话外呼通知客户领卡,避免网点卡片积压和未领卡客户流失;加强领卡启用环节管理,对于到店领卡客户,引导客户智能柜员机卡片启用和界面绑卡动作捆绑,确保100% 一步完成绑卡动作;加强叫号机客户类型识别,要确保到店客户“一个不漏”100%完成绑卡+首刷;加强绑卡目标清单客户精准识别,结合目标客户特征匹配的营销策略和线%营销执行。

  强化营销意识,确保闭环营销成效。该行牢固树立“领卡即启用、启用即首绑、首绑即首刷”的营销理念,营造网点营销氛围,全面传导总行的专项中收奖励政策,激发网点全员营销主动性。发挥柜面、智能柜员机、叫号机等目标清单客户识别功能,按照营销操作指引鼓励网点工作人员多说一句、多操作一步,实现“卡启+绑卡+首刷”营销目标,引导客户设置工银信用卡为默认支付卡参加总行“首绑领立减金”“积分兑换立减金”活动、分行叠加配置“网点1元购”等活动,完成闭环营销全套工作,确保网点对到店领卡客户“一个不漏”的营销策略落实,确保闭环营销取得成效。